SPEZIELLE BESTIMMUNGEN FÜR DIE TEILNAHME AM BONUSPROGRAMM BONUS.PLUS

bonus.Plus ist ein Bonusprogramm, welches von Biz.Telligence AG entwickelt wurde und vielfältige Vorteile bietet. Durch den Einsatz der bonus.Plus Kundenkarte oder App können bonus.Plus Punkte, Stempel oder Wertguthaben gesammelt und bei bonus.Plus Partner oder auf der bonus.Plus Website gegen attraktive Prämien eingelöst werden.
Zudem profitiert der Teilnehmer von Angeboten (Coupons, Promotionen und Sonderangeboten) an verschiedenen Verkaufspunkten von bonus.Plus Partnern. Die vorliegenden Bestimmungen gelten für das Bonusprogramm bonus.Plus und regeln die Teilnahme daran.

1. Begriffe

1.1. Biz.Telligence AG, Technopark Aargau, Badenerstrasse 13, Postfach 87, CH-5201 Brugg
1.2. bonus.Plus ist ein Multi-Partner Bonusprogramm, welches von Biz.Telligence AG entwickelt wurde. Beim Einsatz der Kundenkarte oder Sammel-App werden bonus.Plus Punkte, Stempel oder Wertguthaben gesammelt, mit welchen Prämien an Verkaufspunkten bei bonus.Plus Partnern oder auf der bonus.Plus Website erworben werden können. Zusätzlich kann der Teilnehmer von weiteren Partner-Angeboten von bonus.Plus Partnern (Promotionen und Sonderangeboten) profitieren.
1.3. Teilnehmer Inhaber von bonus.Plus Kundenkarten oder bonus.Plus App-Nutzer.
1.4. bonus.Plus Punkte, Stempel, Wertguthaben Punkte, Stempel, Wertguthaben welche dem Teilnehmer bei der Benützung von bonus.Plus Kundenkarten oder der Sammel-App dem bonus.Plus Konto gutgeschrieben werden.
1.5. bonus.Plus Konto Persönliches Bonusprogrammkonto des Teilnehmers, welches unter anderem den Stand der bonus.Plus Punkte, Stempel, Wertguthaben (Punktesaldo) anzeigt.
1.6. Prämien/Angebote Produkte, Dienstleistungen und Rabatte, von welchen die Teilnehmer profitieren können. Prämien und Angebote (Promotionen und Sonderangebote) werden auf der bonus.Plus Website und bei Verkaufspunkten von bonus.Plus Partnern offeriert.
1.7. bonus.Plus Partner Von biz.Telligence AG als solche gekennzeichnete Unternehmen, bei welchen beim Einsatz der teilnahmeberechtigten bonus.Plus Kundenkarte oder Sammel-App mehrfach bonus.Plus Punkte gesammelt und Prämien/Angebote eingelöst werden können. Eine aktuelle Liste der bonus.Plus Partner ist auf der bonus.Plus Website einsehbar.
1.8. Prämienlieferant bonus.Plus Partner oder andere Dritte, die auf der bonus.Plus website Prämien anbieten.
1.9. bonus.Plus Website Internetplattform für bonus.Plus, welche von biz.Telligence AG zur Verfügung gestellt und betreut wird (www.bonusplus.ch). Bei einer Registrierung des Teilnehmers auf der bonus.Plus Website können das persönliche bonus.Plus Konto und Angebote der bonus.Plus Partner eingesehen sowie Prämien gegen bonus.Plus Punkte eingelöst werden. Gewisse Funktionalitäten der bonus.Plus Website werden für Smartphones und Tablet-Computer auch mit einer bonus.Plus App bereitgestellt.

2. Teilnahme

2.1. Freiwillige Teilnahme Alle Privatpersonen, welche Inhaber einer von biz.Telligence AG herausgegebenen bonus.Plus Kundenkarte oder der bonus.Plus Sammel-App sind, nehmen freiwillig durch deren Einsatz am Bonusprogramm teil. biz.Telligence AG behält sich vor, den Kreis der Teilnahmeberechtigten jederzeit zu erweitern oder einzuschränken.
2.3. Verzicht Möchte ein Teilnehmer auf das Bonusprogramm verzichten, setzt er die Karte oder App nicht mehr ein und kann dies biz.Telligence AG schriftlich mitteilen.
2.4. Kosten Die Teilnahme am Bonusprogramm ist kostenlos.

3. Zusammenarbeit

3.1. Mit Dritten biz.Telligence AG kann Dritte im In- und Ausland ganz oder teilweise mit der Durchführung des Bonusprogramms beauftragen. biz.Telligence AG stellt dazu diesem Dritten alle zur Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben nötigen Daten zur Verfügung. Dabei werden diese Daten unter Umständen auch ins Ausland transferiert.
Der Dritte muss sich verpflichten, die Daten geheim zu halten und einen angemessenen Datenschutz sicherstellen. Falls der Dritte weitere Beauftragte beizieht, muss er diese Verpflichtungen auch auf diese weiteren Beauftragten übertragen. Der Teilnehmer ist sich dieser Datenbearbeitung bewusst, nimmt zur Kenntnis, dass ins Ausland übermittelte Daten unter Umständen keinen gleichwertigen Schutz wie nach schweizerischem Recht geniessen, und ermächtigt biz.Telligence AG durch die Teilnahme am Bonusprogramm zu diesen Datenbearbeitungen.
3.2. Mit bonus.Plus Partnern/Prämienlieferanten biz.Telligence AG arbeitet mit verschiedensten bonus.Plus Partnern/Prämienlieferanten zusammen, um dem Teilnehmer ein vielfältiges Angebot bieten zu können. biz.Telligence AG wählt die bonus.Plus Partner/Prämienlieferanten mit der nötigen Sorgfalt aus und instruiert sie.

4. Registrierung

4.1. Auf der bonus.Plus Website oder in der bonus.Plus App Um die volle Funktionalität des Bonusprogramms nutzen zu können, ist vor der ersten Einlösung eine einmalige Registrierung des Teilnehmers erforderlich. Ohne Registrierung kann die bonus.Plus App/Website nur eingeschränkt genutzt und von den darauf offerierten Prämien nicht profitiert werden.
4.2. Zugangsinformationen Der Teilnehmer erhält seine personalisierten Zugangsinformationen von biz.Telligence AG in der App oder per E-Mail.
4.3. Passwort Bei der Registrierung legt der Teilnehmer ein sicheres Passwort fest. Das Passwort darf nicht aus leicht ermittelbaren Kombinationen wie z.B. Telefonnummern, Geburtsdaten, Autokennzeichen, Namen des Inhabers oder von dessen Familienmitgliedern etc. bestehen. Der Teilnehmer bewahrt das Passwort für den Zugriff auf sein persönliches bonus.Plus Konto sorgfältig auf. Er schützt es vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte und gibt es nicht an Dritte weiter.

5. Informationen zu Prämien/Angeboten

5.1. Zusendung von Informationen zu Prämien/Angeboten Bestandteil des Bonusprogramms ist die Zusendung von Informationen zu Prämien/Angeboten sowie zum Bonusprogramm an den Teilnehmer. Der Versand dieser Informationen erfolgt per Post, per E-Mail, per SMS, über das bonus.Plus Konto, über die bonus.Plus App, über das Kassensystem oder auf dem Kassenzettel am Verkaufspunkt beim bonus.Plus Partner oder auf andere geeignete Weise. Durch die Teilnahme am Bonusprogramm ermächtigt der Teilnehmer biz.Telligence AG und dessen Partner, ihm solche Informationen
zuzustellen. Der Teilnehmer kann die Ermächtigung für die Zustellung von Informationen jederzeit schriftlich bei biz.Telligence AG widerrufen.
5.2. Bearbeitung von Daten biz.Telligence AG möchte dem Teilnehmer Prämien/Angebote von bonus.Plus Partnern/Prämienlieferanten anbieten, die auf ihn und seine persönlichen Interessen zugeschnitten sind. Dazu wertet biz.Telligence AG Informationen und Daten, welche insbesondere aus der Verwendung der Kundenkarte oder App, den Registrierungsdaten und der Aufzeichnung des Nutzungsverhaltens auf der bonus.Plus Website sowie der bonus.Plus App entstehen, detailliert aus und erstellt individuelle Kunden-, Konsum- oder Präferenzprofile über den Teilnehmer. biz.Telligence AG kann dazu auch weitere Daten und Informationen über den Teilnehmer von geeigneten Dritten (z.B. professionelle Adresshändler, öffentlich zugängliche Datenbanken etc.) beschaffen und diese Daten und Informationen mit den bei biz.Telligence AG bestehenden Daten und Informationen zusammenführen. Des Weiteren kann biz.Telligence AG Daten und Informationen zu Marketingzwecken im Auftrag eines bonus.Plus Partners/Prämienlieferanten auswerten. Dies hat zum Ziel, Teilnehmer zu eruieren, welche allenfalls Interesse an den spezifischen Prämien/Angeboten des bonus.Plus Partners/Prämienlieferanten haben könnten. biz.Telligence AG regelt und überwacht die Nutzung der die bei ihr im Zusammenhang mit der Durchführung des Bonusprogramms anfallenden individuellen Teilnehmerdaten (Teilnehmer-und Kartendaten), individuellen Transaktionsdaten (Daten betreffend Einkaufs- und Bargeldbezugsdetails) oder personalisierten Resultate (individuelle Kunden-, Konsum- oder Präferenzprofile) durch bonus.Plus Partnern/Prämienlieferanten oder Dritte. Der Teilnehmer ist sich dessen bewusst und ermächtigt biz.Telligence AG durch die Teilnahme am Bonusprogramm zu den erwähnten Datenbearbeitungen.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung können unter www.bonusplus.ch abgerufen werden.

6. Sammeln von bonus.Plus Punkten

6.1. Automatisches Sammeln Der Teilnehmer sammelt bei jeder mit einer sammelberechtigten Kundenkarte von biz.Telligence AG getätigten Transaktion bei bonus.Plus Partner durch vorzeigen, resp. einscannen des QR-Codes bonus.Plus Punkte, Stempel oder Wertguthaben.
6.2. Gutschrift Die gesammelten bonus.Plus Punkte, Stempel, Wertguthaben werden umgehend dem persönlichen bonus.Plus Konto des Teilnehmers gutgeschrieben.
6.3. Gültigkeit Die vom Teilnehmer gesammelten bonus.Plus Punkte haben grundsätzlich eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Verbuchungszeitpunkt auf dem bonus.Plus Konto. Sofern der Teilnehmer die ihm gutgeschriebenen bonus.Plus Punkte nicht innert dieser Frist einlöst, verfallen sie jeweils automatisch. Der Teilnehmer kann sich jederzeit über die App oder die Webseite die Kontostände und den bevorstehenden Punkteverfall informieren.
6.4. Höhere Gewalt und technische Probleme In Fällen höherer Gewalt oder bei technischen Problemen kann biz.Telligence AG die Gutschrift von bonus.Plus Punkten, Stempel, Wertguthaben vorübergehend ausgeschlossen.

7. Einlösen von bonus.Plus Punkten, Stempel, Wertguthaben

7.1. Einlöseort Der Teilnehmer kann seine bonus.Plus Punkte entweder auf der bonus.Plus Website, in der App oder an Verkaufspunkten von bonus.Plus Partnern einlösen.
7.2. Prämien/Angebote Die jeweils aktuellen Möglichkeiten zur Einlösung von bonus.Plus Punkten, Stempel, Wertguthaben sind auf der bonus.Plus Website sowie auf den zugesandten Informationen ersichtlich.
7.3. Verfügbarkeit der bonus.Plus Punkte Der Teilnehmer kann über die bonus.Plus Punkte, Stempel, Wertguthaben verfügen, sobald diese seinem bonus.Plus Konto gutgeschrieben wurden.
7.4. Erwerb von Prämien Im Rahmen von bonus.Plus werden dem Teilnehmer auf der bonus.Plus Website/App Prämien von Prämienlieferanten offeriert. Der Teilnehmer schliesst den Vertrag für den Erwerb einer Prämie direkt mit dem entsprechenden Prämienlieferanten ab. biz.Telligence AG handelt dabei lediglich als Vermittler und ist nicht Vertragspartei. Es gelten daher die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Prämienlieferanten für den Erwerb von Prämien.
7.5. Einlösung von Angeboten Im Rahmen von bonus.Plus werden dem Teilnehmer an Verkaufspunkten der bonus.Plus Partner Angebote (Promotionen und Sonderangebote) unterbreitet. Der Teilnehmer schliesst den Vertrag für den Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen direkt mit dem entsprechenden bonus.Plus Partner ab. biz.Telligence AG handelt dabei lediglich als Vermittler und ist nicht Vertragspartei. Es gelten daher die Geschäftsbedingungen des jeweiligen bonus.Plus Partners.
7.6. Zusätzliche Geldzahlung Je nach Angebot können Prämien/Angebote entweder ausschliesslich mittels Einlösung von bonus.Plus Punkten, Stempel, Wertguthaben oder aber mittels Einlösung von bonus.Plus Punkten, Stempel, Wertguthaben und gleichzeitiger Entrichtung eines Geldbetrages bezahlt werden.
7.7. Versand von Prämien Der physische Versand von Prämien erfolgt durch den Prämienlieferanten.
7.8. Bekanntgabe der Adressangaben zum Versand Löst der Teilnehmer seine bonus.Plus Punkte, Stempel, Wertguthaben auf der bonus.Plus Website/App für eine dort offerierte Prämie eines Prämienlieferanten ein, nimmt er zur Kenntnis, dass biz.Telligence AG dem betreffenden Prämienlieferanten die für einen entsprechenden Versand der Prämie erforderlichen Adressangaben des Teilnehmers übermittelt.
7.9. Verfügbarkeit von Prämien/Angeboten Prämien auf der bonus.Plus Website sowie Angebote an Verkaufspunkten bei bonus.Plus Partnern unterliegen zeitlichen und mengenmässigen Beschränkungen. Prämien/Angebote sind daher immer unverbindlich.
7.10. Keine Umrechnung in Geldwert und kein Rücktausch Die Umrechnung von bonus.Plus Punkten, Stempel, Wertguthaben in einen Geldwert und deren Auszahlung oder Verrechnung sind ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch im Fall einer Kündigung der Teilnahme am Bonusprogramm. Eingelöste bonus.Plus Punkte, Stempel, Wertguthaben können nicht wieder in bonus.Plus Punkte, Stempel, Wertguthaben oder in eine andere Prämie/ein anderes Angebot umgetauscht werden.
7.11. Nachträglicher Wegfall von bonus.Plus Punkten, Stempel, Wertguthaben sowie Korrekturen bei Missbrauch und Fehlbelastungen Werden bonus.Plus bonusberechtigte Transaktionen mit der Kundenkarte nachträglich rückgängig gemacht (z.B. wegen Beanstandung einer Transaktion, Rückabwicklung der Transaktion etc.), werden die dem Teilnehmer bereits gutgeschriebenen bonus.Plus Punkte, Stempel, Wertguthaben entsprechend wieder abgezogen. biz.Telligence AG behält sich zudem das Recht vor, in begründeten Fällen, insbesondere bei Missbrauch oder Falschbelastungen, bereits gutgeschriebene bonus.Plus Punkte, Stempel, Wertguthaben wieder abzuziehen.

8. Kontostand und -informationen

8.1. Abfrage von Kontostand und Informationen Den aktuellen Stand der bonus.Plus Punkte, Stempel, Wertguthaben (Saldi) sowie eine detaillierte Übersicht über die getätigten, bonusberechtigten Transaktionen kann der Teilnehmer jederzeit auf dem bonus.Plus Konto auf der bonus.Plus Website oder in der App einsehen.

9. Risiken und Schäden

9.1. Teilnahme, Änderungen oder Beendigung von bonus.Plus Falls dem Teilnehmer allfällige Schäden durch die Teilnahme, Änderung oder Beendigung des Bonusprogramms entstehen, liegen diese im Risikobereich des Teilnehmers. Die Haftung von biz.Telligence AG für solche Schäden wird, soweit rechtlich möglich, ausgeschlossen.
9.2. bonus.Plus Partner und Prämienlieferanten Treten in Vertragsverhältnissen zwischen den Teilnehmern und den bonus.Plus Partnern/Prämienlieferanten Probleme auf oder kommt der Teilnehmer zu Schaden, muss sich der Teilnehmer an den bonus.Plus Partner/Prämienlieferanten halten. biz.Telligence AG ist lediglich Vermittler und nicht Vertragspartei, weshalb biz.Telligence AG nicht für allfällige Schäden haftet, welche im Rahmen des Erwerbs von Prämien/Angeboten entstehen.
9.3. Informationen über Prämien/Angebote Anzeigen, Informationen, Produktbeschreibungen und –spezifikationen inkl. Abbildungen, Mitteilungen etc. zu Prämien/Angeboten werden von biz.Telligence AG und den bonus.Plus Partnern/Prämienlieferanten im Rahmen der geschäftsüblichen Sorgfalt auf deren Richtigkeit überprüft. Dennoch können diese Informationen fehlerhaft sein. Der Teilnehmer verpflichtet sich daher, diese Informationen kritisch zu lesen und zu überprüfen. biz.Telligence AG haftet nicht für Schäden bezüglich der Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität etc. dieser Information. Dies gilt auch für Informationen über
Links.
9.4. Zugriff auf die bonus.Plus Website und Einlösung von Prämien/Angeboten Der Zugriff auf die bonus.Plus Website erfolgt über das Internet. Dies impliziert Risiken. biz.Telligence AG kann keinerlei Garantie oder Gewährleistung dafür übernehmen, dass der Zugriff auf die bonus.Plus Website und die Einlösung von Prämien/Angeboten auf der bonus.Plus Website und an Verkaufspunkten bei den bonus.Plus Partnern jederzeit bzw. ohne Unterbrechung möglich sind.
9.5. Sicherheitsrisiken Der Teilnehmer ist verpflichtet, sich für Sicherheitsrisiken, die durch die Benutzung des Internets und der bonus.Plus Website sowie der bonus.Plus App inkl. Links und den Umgang mit dem Passwort entstehen, vollumfänglich selbst abzusichern. Die Haftung von biz.Telligence AG wird diesbezüglich, soweit rechtlich möglich, ausgeschlossen.

10. Kündigung

10.1. Kündigungsfrist Eine Kündigung der Teilnahme am Bonusprogramm durch den Teilnehmer ist jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch schriftliche Mitteilung an biz.Telligence AG möglich.
10.2. Zugriff auf bonus.Plus Website/App Das bonus.Plus Konto des Teilnehmers resp. die Zugriffsmöglichkeit auf die persönliche bonus.Plus Website/App besteht noch während dreier Monate ab Kündigung der Teilnahme am Bonusprogramm. Die Prämien/Angebote können während dieser drei Monate nur noch gegen bonus.Plus Punkte, Stempel, Wertguthaben mittels Einlösung von bonus.Plus Punkten, Stempel, Wertguthaben und gleichzeitiger Bezahlung eines Geldbetrages erworben werden.
10.3. Einstellung oder Änderung von bonus.Plus biz.Telligence AG kann das Bonusprogramm inhaltlich jederzeit ändern oder dieses, unter Einhaltung einer dreimonatigen Vorankündigungsfrist, einstellen (Beendigung). Änderungen werden dem Teilnehmer in geeigneter Form mitgeteilt.
10.4. Ausschluss bei Missbrauch und Vertragsverletzung Im Falle eines Missbrauchs oder eines Verstosses gegen die vorliegenden Bestimmungen behält sich biz.Telligence AG vor, den Teilnehmer von der Teilnahme am Bonusprogramm auszuschliessen. Allfällige Punkteguthaben des Teilnehmers verfallen in diesem Fall.
10.5. Aufbewahrung und Löschen der Daten nach Kündigung bonus.Plus Daten des Teilnehmers werden auch über die Kündigung der Teilnahme am Bonusprogramm hinaus aufbewahrt und bearbeitet. Spätestens nach 24 Monaten werden personalisierte Resultate (individuelle Kunden-, Konsum- oder Präferenzprofile) gelöscht.